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estar en Google, el César del Marketing online. Nos toca el turno de hablar de SEM (Google Adwords).

Esta estrategia engloba todo el marketing en buscadores (incluido el posicionamiento natural SEO). El SEM es la disciplina que se encarga de optimizar los anuncios que se muestran cuando hacemos una búsqueda en Google, estos anuncios se administran a través del programa Adwords.
En la inmensa mayoría de las campañas que realicé con mis clientes el resultado fue más que bueno, en algunos casos fue excelente, es muy raro el negocio que invirtió en Adwords al que no le devolvió buena rentabilidad. Además es la mejor aplicación online con la que trabajé, sus posibilidades son espectaculares. No es barato.

Adwords es una subasta de palabras en la que podremos seleccionar las combinaciones de búsqueda que nos interesen y crear varias campañas con diferentes anuncios para atraer tráfico a nuestra página web. Nos cobrará cada vez que se clickée en nuestro anuncio, Se asigna un presupuesto diario y una vez superado el mismo, nuestros anuncios dejarán de aparecer. Básico

Tiene muchas posibilidades de configuración así como la posibilidad de geolocalizar nuestras campañas si nuestro público se encuentra en una zona geográfica determinada.

El orden de aparición de los anuncios se basa en dos principales criterios, lo que estemos dispuestos a pagar por una palabra clave y el ratio de click que tenga nuestro anuncio. De esta manera un anuncio que pague 2 pesos por click va a figurar adelante de otro que pague 1 peso, porque Google gana más dinero con él y en consecuencia, ellos dicen que es más relevante, piolas no?

Una de las claves para usar Adwords es segmentar todo lo mejor posible y hacer anuncios que sean muy directos y relacionados con la búsqueda, de esta manera tiene más sentido el crear un anuncio por cada término de búsqueda que tengamos que englobar todos los términos de búsqueda en un solo anuncio (minuciosamente probado por el que les escribe). Otra estrategia que funciona es dirigir cada anuncio a la url (sector específico) de nuestra web que más coincida con esa búsqueda. Por ejemplo si tenemos una florería y hacemos un anuncio de rosas no debemos dirigir el tráfico a la Home del sitio, lo que tendría sentido es mandarlo a una página que tenga una selección de ramos de rosas, y si lo que estamos anunciando es una oferta de un ramo de 12 rosas, enlacemos con la página de ese producto.

Aunque su efectividad es muy alta, me parece un grave error que esta herramienta sea la base de toda la estrategia de marketing. Por otro lado hace unos años, cuando empezó a funcionar resultaba realmente barato anunciarse, sin embargo últimamente ya no lo suele ser (depende del sector) ya que la competencia es mayor y las apuestas por click ya son muy caras.

Humildes consejos de un consumidor de Adwords.

Hacé todos los anuncios que tu presupuesto lo permita. Lo ideal sería tener un anuncio por cada palabra clave. Siempre dirigido a la página que más se identifique con el aviso.
Las palabras clave tienen que ir en el título del anuncio. Al buscarlas se marcarán en negrita y harán que el anuncio se destaque más.
Configurá bien la campaña. Geolocalizá si el mercado está delimitado geográficamente. Y si querés efectividad seleccioná únicamente aparecer en las búsquedas de Google.
Una cosa más y muy importante, se está cayendo el mito de la credibilidad de los avisos patrocinados, la gente entra en todos, no diferencia de los posicionados naturalmente de los avisos pagos, es decir que si hay presupuesto, no hay que dudarlo. Háganlo. Y mejor si lo hacen con gente especializada.
Muchos clientes preguntan siempre lo mismo, cuánto vale una campaña de Adwords?. No se puede predeterminar porque es una subasta, vale lo que estés dispuesto a pagar, ahora, si la competencia paga más, lo probable es que tu anuncio salga después del de ellos.

La pregunta del millón: Si mi competencia clickéa mil veces en mi anuncio para gastarme todo el presupuesto en cinco minutos, qué pasa?. Google cuenta con un sistema para evitar esto. Si los clicks se hacen en un corto espacio de tiempo y desde el mismo ordenador (IP fácilmente detectable) no los contará y en su defecto hay casos concretos que se les reembolsó el dinero después de comprobar el hecho.

Espero le haya sido útil, muchas gracias por dedicarme su tiempo
Walter Bensusan
www.markmedia.com.ar