Lo importante de llevar la Marca un paso más adelante
Escrito por walter bensusan
La marca de su empresa, que representa mucho más que la creación de un simple logotipo, es un componente crítico de cualquier estrategia de negocio en general.
Al igual que ocurre con las relaciones personales y profesionales, la primera impresión es la que más cuenta, y sus nuevos contactos tomarán rápidamente le decisión de si comprar o no a una empresa, o solicitar los servicios de un profesional, basado en su primera percepción como marca.
El tener una página web en Internet, no es exclusivamente para realizar transacciones, es además sobre todo para dar a conocer su negocio y el equipo profesional que lo lleva. Cada día más las personas investigan con quién van a contratar un servicio, y se busca la mayor transparencia. Cuanto más sepan sus clientes de usted, más confiaran. Es la mejor forma de fidelizar su clientela.
Hay que tener en cuenta que, si un negocio o profesión no está en internet, para un porcentaje enorme de consumidores, no existe. Una de las ventajas de encargar su proyecto de negocio en internet a profesionales, es que usted no tendrá que gastar la cantidad de tiempo y dinero considerable, que lleva el desarrollar y lanzar una nueva imagen de marca en el mundo real.
Una página web no hace todo el trabajo
No es que al tener un sitio web, automáticamente voy a tener más ingresos. Está la parte de creación de sitio web que implica muchas áreas como UX, SEO, usabilidad, accesibilidad, en sí, saber utilizar las herramientas, entre otras cosas más. Después de la creación de un sitio web, lo que hace exitoso el hacer buen uso del sitio, trabajo que hace tanto el desarrollador como el usuario (cliente) conjuntamente.
A este momento, se podría decir entonces porque esta empresa que tiene mucha experiencia en la creación de sitios web no me ha brindado los resultados que quiero, entre las tareas a cumplir para que un sitio funcione correctamente están:
Actualizar el sitio constantemente, un blog de la empresa (donde se hablen temas de interés para el visitante) es un buen ejemplo (como en nuestro Blog de Markmedia)
Tener un portfolio (en caso de ofrecer un servicio) o un catálogo (al ofrecer un producto) que se actualice igual.
Que el sitio sea un medio de dos vías, ofreciendo la opción de poder opinar en el servicio / producto.
El tener presencia en línea es un punto a favor.
Como vimos anteriormente, saber manejar la marca es primordial para tener éxito. La persona que maneje nuestra marca debe saber que hace, y no siempre lo más barato es mejor; el éxito se mide en resultados, no en el precio.
Buscar formas alternativas de promover su negocio, la web tiene cada vez más penetración en la sociedad, a tal punto que nuestro grupo objetivo estará inverso en este medio en poco tiempo, sino es que ya lo hace.
Si no ha tenido los resultados esperados, es porque una pieza del rompecabezas falta o no está en su lugar.
Es una buena inversión tener un sitio web, hay tantas opciones para mejorar su negocio en la red, como clientes esperando ser convencidos de comprar.
Espero le haya sido útil, muchas gracias por dedicarme su tiempo
Walter Bensusan
www.markmedia.com.ar