¿Cómo vender mejor en Mercadolibre?
Escrito por Walter Bensusan
Ser vendedor profesional
El punto más importante que vamos a empezar a tocar es como presentarse ante la comunidad.
Mercadolibre nos pide un apodo y es ahí donde vamos a hacer hincapié en este punto. Hay que analizar cómo nos vamos a mostrar, ya que de ese punto dependerá también nuestro respeto y reputación ante la comunidad.
Cabe aclarar que este post no es para quien vende una bicicleta en desuso, o algún artículo aislado, este texto es para quien realmente quiere lograr una reputación y un relativo éxito en la plataforma de venta de Mercadolibre.
Nuestro apodo debería brindar en lo posible toda esta información simplemente al leerlo:
- Formalidad
- Rápida identificación producto/servicio
Algunos ejemplos que nos da Mercadolibre de apodos buenos y malos:
Buenos: CompuVentas, DigitalStore, Oportunidadigital, Imagen-publicitaria
Malos: Boca_sos_lo_mejor , GonzalitoCapoTotal2005, Loca_del_sur
Títulos de nuestros anuncios
Consideramos muy relevante este punto dentro de las áreas fundamentales de una publicación.
Los títulos tienen que cumplir con requisitos que generarán más atractivos los productos para todos los compradores y lograr mejorar la posición dentro de los listados.
Un buen título es una excelente herramienta para facilitar que los futuros compradores encuentren y elijan al mismo por sobre la competencia.
Mejorar la aparición en los resultados de la búsqueda para los compradores:
Las últimas estadísticas brindadas por el portal, da que el 60% de los compradores buscan los artículos mediante el buscador de palabras.
Hay que tener en cuenta cuáles son las palabras más efectivas para colocarlas en el título.
La sección de Tendencias desde la página principal del sitio es una excelente herramienta que nos brinda la verdadera forma en que los compradores buscan los productos
También está la estadística del 40% de los futuros compradores, busca el producto navegando por las categorías, dependiendo del tipo de producto o servicio varía el porcentaje.
Consejos para tener en cuenta al momento de publicar los futuros anuncios.
Antes de poner a la venta un artículo, investigar otros artículos similares.
El título tiene un límite máximo de 60 caracteres, no desperdiciar palabras.
Palabras claves correctamente escritas para que sean encontradas por usuarios que utilizan el buscador.
Nunca utilizar signos de puntuación ni símbolos poco representativos al producto.
Dejar espacio entre cada palabra clave.
Chequear siempre los errores de ortografía. No hacer papelones y menos en un título.
La Imagen del negocio en Mercadolibre
Las descripciones y fotografías de los productos son fundamentales dado que son la imagen del negocio. Hay que ponerse en el lugar del comprador y analizar qué detalles le interesaría conocer de ese artículo.
Importancia de las fotos del producto.
Imágenes claras y descriptivas.
Este punto es algo remanido, es obvio que cuanto mejor se muestre el producto, mejor se lo entenderá.
Puntos fundamentales a la hora de elegir las imágenes.
Elegir fotografías reales del artículo y si es posible, de diferentes ángulos
Formatos como JPG, JPEG, PNG o GIF (sin animación) y pese menos de 1,5 MB por foto
Aprovechar la capacidad de agregar 3 fotos gratis por producto.
Si es posible, utilizar la opción de incluir videos
La descripción del producto.
Hay que brindar una buena descripción bien organizada y fácil de leer. Si la descripción es excesivamente larga es posible que los futuros compradores no lean las especificaciones de la misma.
Consejos para las realizar una descripción correcta:
Las primeras 4 líneas con información relevante. ¿Qué es y para qué sirve lo que vendo?
Incluir toda la información relevante sobre el producto. Estado, Tamaño, Modelo, Marca, etc.
Especificar claramente la condición del artículo: detalles o imperfecciones si las tiene. Si es usado o nuevo, el tiempo de uso y estado general.
El idioma debe ser español
Información sobre la calidad de atención.
Si se ofrece algún tipo de descuento sobre el precio de mercado, hay que destacarlo.
Informar claramente si se ofrece garantía.
Ofrecer preguntas frecuentes que los compradores disipen dudas.
Si existe alguna forma de envío en el día no olvidar aclararlo. Muchas veces el comprador busca comprar un producto que necesita en el momento.
Si es posible mejorar la tranquilidad de la compra con ítems como:
Mis Calificaciones
Usuario Certificado
Mis Artículos
MercadoPago
Mi e-Shop
Espero le haya sido útil, muchas gracias por dedicarme su tiempo
Walter Bensusan
www.markmedia.com.ar
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