BLOG DE DISEÑO WEB Y MARKETING ON LINE

espera ver cuando navega en una página web de una empresa seria.
La idea es que en caso de que algunos de los puntos comentados no estén bien resueltos en la página web a evaluar, se cambien puntualmente y no, cambiar radicalmente el sitio web. También está apuntado a personas comunes que, sin necesidad de conocimientos avanzados perciban los puntos a evaluar en forma fácil y simple, sin vueltas… Obviamente si lo evalúa un profesional, podrá ahondar mucho más en temas puntuales como la estructura de la página web, código, etiquetas internas, y muchísimas cosas que el ojo común no puede ver.
Ataquemos lo primero que se ve y que necesitamos:

El Menú principal

No toquemos el tema de diseño porque ese punto, merece un post aparte.
Pero si es importante que sea sencillo, entendible y lo más breve posible. Preferentemente ubicado en forma tradicional, es decir, lo ideal es que esté en la parte superior de la página.
Lo más factible es que algunos critiquen la falta de originalidad, pero si de evaluar se trata, hay una gran mayoría que busca tradicionalmente los botones del mismo en ese sector. Lo más básico para encuadrar este tema es la usabilidad.
Consejo: Pretender cambiar las costumbres de los usuarios, termina mal.
Siguiendo esta línea, evitar muchos botones, evitar si es posible los botones desplegables. Es preferible una nueva botonera en el sector izquierdo de la página que desplegar e interactuar desde el menú principal, ya que los botones se vuelven a esconder luego de elegir el sector deseado y puede perder interés en el navegante.

El contenido de los Items.

Hoy en día se rompió el paradigma que las páginas web tenían que tener poco texto. Con poco texto, son muy difíciles de posicionar en los buscadores. Lo ideal es tener volúmenes de texto calificado que no tenga menos de 300 a 400 palabras por Item. (Obviamente si nos interesa que Google nos indexe a su base de datos)

Imágenes de la página web.

Una web que no tiene imágenes atractivas e ilustrativas referidas al contenido que se está viendo corre el riesgo de perder visitantes en forma inmediata. La excepción de esta regla es que se trate de una página web técnica, con datos específicos de productos y apuntando hacia un público determinado al cual hasta le pueden molestar las imágenes publicitarias.
Las imágenes generan climas, aclaran ítems, si se muestran productos, venden. Un e commerce que pretenda vender productos sin imágenes atractivas está perdido. Lo mismo si las imágenes demoran mucho al cargar y no aparecen en los primeros tres segundos de clickeado el ítem, el usuario abandona la página en forma inmediata.
La imagen llama mucho más la atención que el texto. Yo particularmente prefiero mostrar imágenes cordiales, de trabajo, seres humanos, ya que la temática del sitio de Markmedia.com.ar lo permite. En otros casos donde el ambiente de la empresa sea más industrial, habrá que replantear si es conveniente mostrar el ámbito de producción o quizá el valor agregado de lo que se produce en esa empresa.
Dentro del mundo de las imágenes también es bueno mostrar (si se puede), algún video.
Los videos son espectaculares si son concretos, breves y están realizados profesionalmente. Cada empresa sabrá si agregando un video a algún sector de la página web, podrá mejorar la experiencia del usuario.

Aquí se han comentado pequeños detalles que debes tener en cuenta, pero en caso de que la página web este obsoleta estos consejos no resolverán en ningún caso tus problemas.
Si se te hacen cortos estos consejos puedes acceder al siguiente artículo: Consejos para el diseño de páginas web, que dispone de 8 consejos más para el diseño de páginas web.

El sector de Contacto de la página web

Un punto básico que se debe organizar en la forma más profesional que se pueda.
Normalmente todas las empresas poseen un formulario de contacto, pero, ¿Cómo está planteado el mismo?
Algunos creen que el usuario tiene mucho tiempo para completarlo…
Error. A la gente le molesta llenar formularios. Son inevitables hoy en día, pero debemos hacerlos breves, es decir, Nombre, empresa, teléfono de contacto, mail y consulta.
Ese es mi consejo, poner el teléfono de la empresa nuestra bien visible, Dirección y hasta el mapa de cómo encontrarnos, pero lo que no hay que olvidar es que también hay que hacer un link directo al programa de correo que utilizan la mayoría de los usuarios, para que el visitante pueda, mediante ese click, abrir su programa de correo habitual y comenzar a escribir su consulta.
El tema del mapa es algo muy personal, hoy la mayoría de las empresas importantes lo utilizan, es una tendencia, deberíamos prestarle atención.
Lamentablemente después de haber leído esto, quizá haya que hacer varias reformas o hasta reestructurar toda la página web.

Espero les haya sido útil, muchas gracias por dedicarme su tiempo
Walter Bensusan
www.markmedia.com.ar